FAQ - Frequently Asked Questions

La formazione di base e trasversale si realizza mediante i moduli formativi standard, della durata di 40 ore ciascuno, di seguito indicati:

• 1 Sicurezza organizzazione e qualità aziendale
• 2 A Competenza digitale - Elaborazione testi e foglio elettronico livello base
• 2 B Competenza digitale - Elaborazione testi livello base e internet livello utente
• 2 C Competenza digitale - Elaborazione testi livello base e software di presentazione livello utente
• 2 D Competenza digitale - Foglio elettronico livello base e internet livello utente
• 2 E Competenza digitale - Foglio elettronico livello base e software di presentazione livello utente
• 2 F Competenza digitale - On-line collaboration e internet livello utente
• 2 G Competenza digitale - On-line collaboration e software di presentazione livello utente
• 2 H Comunicazione in lingua francese nell'ambiente di lavoro
• 2 I Comunicazione in lingua inglese nell'ambiente di lavoro
• 2 J Comunicazione in lingua tedesca nell'ambiente di lavoro
• 2 K Cittadinanza e legalità
• 3 Competenza chiave di cittadinanza - Imparare ad imparare (base)

Per maggiori informazioni consultare questa pagina del sito della Regione Piemonte.

1. gli apprendisti per cui viene richiesta la modifica di stato del PFI, devono essere preventivamente ritirati dal modulo al quale risultano iscritti e le ore eventualmente frequentate non saranno riconosciute (operazione che l'Agenzia può svolgere in autonomia);
2. per ottenere la modifica dello stato del PFI è necessario farne richiesta al CSI, che può agire solo previa autorizzazione, richiesta tramite e-mail dall'operatore, da parte della Regione Piemonte;
3. una volta ricevuta l'autorizzazione, il CSI opererà affinché, l'azienda possa effettuare una nuova scelta formativa per l'apprendista/gli apprendisti di cui trattasi e venga creato un nuovo/dei nuovi PFI per il modulo/i moduli non ancora effettuato/i;
4. il sistema riconosce come crediti i moduli completati interamente, ma in caso l'automatismo non si verificasse, perché il nuovo PFI risulti corretto, l'impresa può indicare manualmente i crediti derivanti dai suddetti moduli tramite l'apposito menu a tendina;
5. effettuati i passaggi di cui ai sopraelencati punti da 1 a 4, l'Agenzia può inserire il nuovo/i nuovi PFI in successive CDE.

In base a quanto previsto dal § 8.8 dell’Avviso pubblico 2022-2025, gli Operatori della formazione devono rilasciare alle imprese un attestato di frequenza per ogni apprendista che abbia completato il percorso formativo di base e trasversale.

Per agevolare gli Operatori, è disponibile un modello di attestato conforme alle disposizioni dell’Avviso, che può essere utilizzato per la stampa e la consegna alle imprese.

(formato MS Word)

Per usufruire dell'offerta formativa pubblica, l'impresa è tenuta ad iscrivere l'apprendista entro 10 giorni dalla data di assunzione ad uno degli operatori di formazione presenti nel Catalogo tramite il portale Apprendistato.

Per gli apprendisti assunti dal 1 gennaio 2015, la durata della formazione di base trasversale prevista per l'intero periodo contrattuale, si differenzia in relazione al livello di scolarità posseduto al momento dell'assunzione come di seguito riportato:

Il file PDF da firmare digitalmente (la CDE oppure la Proposta di candidatura al catalogo) deve essere identico all’originale prodotto dall’applicativo, ovvero deve avere lo stesso nome e la stessa dimensione.
Qualsiasi modifica, anche minima, può alterarne l’impronta digitale e renderlo non riconoscibile dal sistema in fase di invio.

Prima di firmare il file, si raccomanda di:

• Verificare che il nome del file corrisponda esattamente a quello generato dal sistema (rinominandolo solo se il browser lo ha modificato durante il download);
• Non effettuare un nuovo salvataggio del file se aperto in Acrobat Reader o in altri visualizzatori PDF.

Errore frequente:
Molti utenti, per spostare il file in un’altra cartella, aprono il PDF in Acrobat Reader e usano il comando “Salva con nome”.
Questa operazione modifica il contenuto del file, anche se visivamente identico, e lo rende diverso dall’originale.
La firma digitale verrà così apposta su un documento alterato, che non potrà essere accettato dal sistema.

Suggerimento: 
Per spostare il file nella cartella desiderata, utilizzare Gestione Risorse (Esplora file di Windows) o l’apposita funzione di spostamento del sistema operativo, senza riaprire o risalvare il documento.