FAQ - Frequently Asked Questions
L'utente deve contattare i referenti regionali chiedendo che la domanda possa essere rimessa in BOZZA (indicandone le motivazioni) per modificarne i dati, scrivendo a:
- accreditamentoformazione@regione.piemonte.it se la domanda è per Formazione, Riconoscimento, Orientamento o Istituti scolastici
- leonardo.liuni@regione.piemonte.it se la domanda è di tipo Lavoro
Il referente regionale, dopo aver visionato la problematica, deciderà se riportare o meno la domanda in stato BOZZA.
Una volta effettuata questa operazione l'utente potrà modificare i dati della domanda interessata ed inviarla nuovamente.
I dati sono modificabili direttamente tramite l'applicativo Gestione Dati Operatore.
Si faccia riferimento al relativo manuale utente specifico (inserire riferimento al manuale utente specifico di Gestione Dati Operatore per Accreditamento)
Una volta modificati e salvati tali dati, accedendo nuovamente all’applicativo di Gestione Accreditamento, l'utente vedrà i dati corretti e potrà proseguire all'invio della domanda.
L'utente prima di tutto dovrebbe verificare sul sito dell'Anagrafe Regionale che quella sede sia stata inserita correttamente:
http://extranet.regione.piemonte.it/fpl/anagrafe.html
Se quella sede è presente in Anagrafe, è necessario contattare l'assistenza C.S.I. (Helpfp@csi.it).
Se invece la sede interessata non fosse presente in Anagrafe, consultate la FAQ Aggiunta o modifica di una Componente.
L'utente deve contattare i referenti regionali, scrivendo a:
accreditamentoformazione@regione.piemonte.it se la domanda è per Formazione, Riconoscimento, Orientamento o Istituti scolastici
leonardo.liuni@regione.piemonte.it se la domanda è di tipo Lavoro
e segnalare la problematica.
Il referente Regionale invierà una mail di autorizzazione al CSI per portare la "vecchia" domanda in stato "CHIUSA".
A questo punto l'operatore potrà inviare la sua nuova domanda.
L'utente deve contattare l'Assistenza CSI all'indirizzo email Helpfp@csi.it e segnalare il problema.
È necessario contattare l'Assistenza CSI (helpfp@csi.it) e comunicare il problema.
Gli operatori verificheranno se effettivamente l'evidenza deve essere presente e provvederanno ad inserirla negli archivi di modo che l'utente possa vederla successivamente nella domanda.
Se la domanda è in stato BOZZA è sufficiente ricercare la domanda, selezionarla e cliccare sul tasto "Elimina".
Se invece la domanda è già stata inviata, occorre contattare i referenti regionali chiedendo che la domanda possa essere rimessa in BOZZA per poi eliminarla, scrivendo a:
- accreditamentoformazione@regione.piemonte.it se la domanda è per Formazione, Riconoscimento, Orientamento o Istituti scolastici
- leonardo.liuni@regione.piemonte.it se la domanda è di tipo Lavoro
Il referente regionale riporterà la domanda in stato BOZZA.
Una volta effettuata questa operazione l'utente potrà eliminarla in autonomia.